Obchodní podmínky E-Shop Vinařství Z.Konečný

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu.

1. Prodávající

Zdeněk Konečný
sídl. Dukelských hrdinů 2635/8
690 02 Břeclav
IČ: 24546071

Telefon: +420 774 207 572
E-mail: vinarstvikonecny103@gmail.com

Dále jen „prodávající“.

2. Kupující

Kupujícím je zákazník, který prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího objedná zboží.

Je-li kupujícím spotřebitel, řídí se vztah mezi prodávajícím a kupujícím zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele. Je-li kupujícím podnikatel, řídí se vztah příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

3. Prodej alkoholických nápojů

Prodávající nabízí v internetovém obchodě zejména víno a související produkty. Alkoholické nápoje nejsou určeny osobám mladším 18 let.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že je starší 18 let. Prodávající je oprávněn ověřit věk kupujícího, případně odmítnout předání zboží osobě mladší 18 let.

4. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupující objednává zboží prostřednictvím internetového obchodu. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a upravit zadané údaje.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím, zpravidla e-mailem zaslaným na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím v objednávce.

Prodávající si vyhrazuje právo kontaktovat kupujícího za účelem upřesnění objednávky, zejména v případě nejasností, nedostupnosti zboží nebo většího množství objednaného zboží.

5. Cena zboží

Ceny zboží jsou uvedeny v internetovém obchodě u jednotlivých produktů. Cena dopravy a případné další náklady jsou uvedeny v objednávce před jejím odesláním.

Prodávající není plátcem DPH, pokud není u zboží nebo v dokladech uvedeno jinak.

Ceny zboží jsou platné v době odeslání objednávky kupujícím.

6. Platební podmínky

Kupující může cenu zboží uhradit způsoby nabízenými v internetovém obchodě v průběhu objednávky.

Nabízené způsoby platby mohou zahrnovat zejména platbu předem bankovním převodem, platbu při osobním odběru nebo platbu při doručení zboží, pokud jsou tyto možnosti v internetovém obchodě dostupné.

Zboží je kupujícímu odesláno nebo připraveno k převzetí zpravidla po potvrzení objednávky, případně po připsání platby na účet prodávajícího, pokud je zvolena platba předem.

7. Dodání zboží

Zboží je dodáváno způsobem, který si kupující zvolí v objednávce, případně po individuální domluvě s prodávajícím.

Obvyklá doba odeslání zboží skladem je do 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky nebo od připsání platby na účet prodávajícího, pokud byla zvolena platba předem. V případě osobního odběru bude kupující informován o možnosti převzetí zboží.

Pokud není možné zboží dodat v obvyklé lhůtě, bude prodávající kupujícího informovat a domluví s ním další postup.

Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat neporušenost obalu. V případě zjevného poškození zásilky doporučujeme zásilku nepřebírat nebo sepsat s dopravcem záznam o poškození.

8. Odstoupení od smlouvy

Je-li kupujícím spotřebitel, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.

Pro odstoupení od smlouvy může kupující kontaktovat prodávajícího e-mailem na adrese vinarstvikonecny103@gmail.com nebo písemně na adrese prodávajícího.

V odstoupení od smlouvy kupující uvede zejména číslo objednávky, datum nákupu, své kontaktní údaje a číslo bankovního účtu pro vrácení peněz, pokud má být částka vrácena bankovním převodem.

Kupující je povinen zaslat nebo předat zboží zpět prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající však není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží odeslal zpět.

Náklady na vrácení zboží prodávajícímu nese kupující, pokud se s prodávajícím nedohodne jinak.

Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

Zboží musí být vráceno nepoškozené, pokud možno v původním obalu. U potravinářského zboží a alkoholických nápojů nelze z hygienických a bezpečnostních důvodů odstoupit od smlouvy u zboží, které bylo po dodání otevřeno, poškozeno nebo jinak znehodnoceno.

9. Reklamace a práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá popisu uvedenému v internetovém obchodě.

Kupující může reklamaci uplatnit e-mailem na adrese vinarstvikonecny103@gmail.com, telefonicky na čísle +420 774 207 572 nebo písemně na adrese prodávajícího.

Při reklamaci kupující uvede své kontaktní údaje, číslo objednávky, popis vady a případně přiloží fotografii poškozeného nebo vadného zboží.

Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě.

V případě oprávněné reklamace má kupující právo zejména na dodání nového zboží, přiměřenou slevu nebo vrácení peněz, podle povahy vady a v souladu s platnými právními předpisy.

10. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího za účelem vyřízení objednávky, dodání zboží, vystavení účetních dokladů a plnění zákonných povinností.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů mohou být uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů“ nebo „Ochrana osobních údajů“ zveřejněném na webových stránkách prodávajícího.

11. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

V případě, že mezi prodávajícím a kupujícím, který je spotřebitelem, vznikne spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může se kupující obrátit na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

Příslušným subjektem je:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 28. 5. 2026.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky změnit. Pro kupujícího jsou vždy rozhodující obchodní podmínky platné v době odeslání objednávky.

Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.